• FeltService - I arbeid

Feltservice – Field Service Management

Administrer feltserviceoperasjoner med Microsoft Dynamics 365 for Field Service. Tilpasset og tilrettelagt for din bedrift.

Field service management handler om mer enn bare å ha de riktige verktøyene for jobben uansett hvor i verden du befinner deg. Det handler om å være i stand til å få kontakt med dine viktigste ressurser, dine kunder. Med Dynamics 365 og feltserviceløsninger fra Avant IT, kan du lage en kundeservice historie som spenner over flere kanaler, maksimerer de ansattes effektivitet, og overgår kundenes forventninger.

Noen korte videosnutter om feltservice løsningen

Viktige funksjoner og tjenester som er inkludert i feltserviceløsningen

Ordrehåndtering

Ordrehåndtering

Raskt generere arbeidsordre , som omfatter all informasjonen du trenger for å sende servicepersonell til tjenestesteder

Tjenestesteder-og-virkemidler

Tjenestesteder og kundemidler

Lagre og behandle informasjon om kundenes tjenestesteder og service på kundemidler

Mobilapp

Mobilapp

Via mobile app gir feltpersonell raskt og enkelt tilgang til alt de trenger for å utføre en arbeidsordre , inkludert ruteinformasjon , kontaktinformasjon og kundehistorikk.

Ressursforvaltning

Ressursforvaltning

Konfigurer ressurs informasjon slik at Field Service effektivt matcher de best kvalifiserte medarbeiderne til en arbeidsordre basert på tilgjengelighet, nærhet til servicested , og nødvendige ferdigheter.

Lagerstyring

Lagerstyring

Forleng Dynamics 365 produktkatalog med et lagerstyringssystem som sporer sanntid på lagernivåene, inkludert et mobilt lastebil lager.

Forebyggende-vedlikehold

Forebyggende vedlikehold

Konfigurer serviceavtaler for dine kunder som automatisk vil generere gjentagende arbeidsordre for å sikre at utstyret er riktig vedlikeholdt før problemer oppstår.

Fakturering

Fakturering

Fullførte arbeidsordre kan bli omgjort til kundefakturaer for kundefakturering.

Mobilapp

Kundehåndtering

360 graders visning av kundehistorikk. Enkelt å opprette nye forretningsforbindelser/kunder med aktiviteter som e-post, loggføring av telefoner og oppgaver.

Ta kontakt her om du ønsker å vite mer eller bestill Feltservice løsningen via oss

Eller ta kontakt på telefon / e-post:

Telefon:  23 33 89 99

E-post:  salg@avantit.no

Kontakt oss